10月12日上午，陆女士乘坐游8线公交车前往淮安东站，上车后她随手将手提包放在了座位旁边，到达目的地时，竟忘记将手提包带走了。

  没过多久，陆女士就发现自己的手提包不见了，她顿时慌了神，包里不仅有二千余元现金还有身份证等重要物品，她猜测手提包是落在了公交车上。于是，陆女士抱着试试看的心态赶紧乘坐对面的游8线公交车来到西游乐园调度站。在简单的沟通后，调度员杜荣芳安慰道：“不要急，根据你说的时间，驾驶员应该还在驾驶中，我来帮您查一下。”通过监控，杜荣芳很快查到了失主乘坐的车辆，并立即与驾驶员潘国峰取得了联系，确认了丢失的手提包还在车上，并已经妥善保管。

  不一会，潘国峰到达终点站，他第一时间便带着手提包来到调度站，核对无误后，将包交还给了失主。手提包失而复得，陆女士非常感动，她拿着包激动地说：“谢谢你们帮我找回包，这里面还有二千多元现金呢，本来以为都丢失了肯定找不到，没想到咱们公交的驾驶员不仅负责有担当，还有着拾金不昧的好品质，真是太感谢你们了啊!”

  潘国峰师傅自进入公交以来，一直坚持用情服务，在一件件小事中展现着自己的良好品质，向社会传递淮安公交的正能量。